آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۵
ضمن تشکر از شما برای انتخاب سایت اکانت آپتودیت ، استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. این قوانین مطابق قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و رعایت آنها برای تمامی کاربران الزامی است.
بخش ۱: حساب کاربری
۱.۱ ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش در سایت، به منزله پذیرش قوانین و مقررات جاری سایت است.
۱.۲ مسئولیت حفظ و نگهداری نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است و تمامی فعالیتهای انجامشده از طریق حساب کاربری، مسئولیت کاربر خواهد بود.
۱.۳ کاربر موظف است اطلاعات صحیح و واقعی هنگام ثبت سفارش وارد کند. مسئولیت هرگونه مغایرت یا اشتباه در اطلاعات ثبتشده بر عهده کاربر است.
۱.۴ در صورت استفاده غیرمجاز از خدمات، ارائه اطلاعات نادرست یا انجام فعالیتهایی که موجب اختلال در خدمات یا آسیب به اعتبار سایت شود، سایت حق تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری را برای خود محفوظ میدارد.
بخش ۲: ثبت سفارش و فعالسازی اکانت
۲.۱ تمامی محصولات این سایت بهصورت خدمات و اشتراک دیجیتال ارائه میشوند.
۲.۲ در اکانتهای اصلی، فرآیند ثبتنام و فعالسازی نزد ارائهدهنده معمولاً حداکثر تا یک ساعت پس از ثبت سفارش آغاز و انجام میشود.
۲.۳ پس از آغاز فرآیند فعالسازی یا ثبت اکانت نزد ارائهدهنده، به دلیل ماهیت خدمات دیجیتال، امکان لغو سفارش یا استرداد وجه وجود نخواهد داشت.
۲.۴ شرایط استفاده، تعداد دستگاههای مجاز، مدت اشتراک، گارانتی و سایر ویژگیهای هر محصول در صفحه همان محصول درج شده و خرید محصول به منزله پذیرش آن شرایط است.
بخش ۳: استفاده از اکانت
۳.۱ اکانتهای ارائهشده صرفاً برای استفاده شخصی خریدار و مطابق شرایط هر محصول قابل استفاده هستند.
۳.۲ استفاده اشتراکی، واگذاری اکانت به اشخاص دیگر یا هرگونه استفاده خارج از شرایط اعلامشده ممکن است باعث شناسایی اکانت بهعنوان استفاده غیرمجاز توسط ارائهدهنده سرویس شود.
۳.۳ در صورتی که اکانت به علت استفاده خارج از شرایط محصول یا استفاده همزمان توسط چند نفر غیرفعال یا مسدود شود، مسئولیت آن بر عهده کاربر بوده و امکان استرداد وجه وجود نخواهد داشت.
۳.۴ استفاده از اکانت برای استخراج اطلاعات، ایجاد پایگاه داده، توسعه نرمافزار، آموزش یا تغذیه سیستمهای هوش مصنوعی، ارائه خدمات در سایر وبسایتها، فروش مجدد محتوا یا هرگونه استفاده تجاری از اطلاعات، مجاز نبوده و مغایر شرایط استفاده از خدمات است.
بخش ۴: گارانتی و جایگزینی اکانت
۴.۱ شرایط گارانتی هر محصول در صفحه همان محصول درج شده و خدمات گارانتی مطابق همان شرایط ارائه خواهد شد.
۴.۲ در صورت بروز مشکل، ابتدا موضوع توسط تیم پشتیبانی بررسی میشود و در صورت احراز شرایط گارانتی، اکانت مطابق توضیحات محصول با اکانت جایگزین تعویض خواهد شد.
۴.۳ زمان انجام جایگزینی بسته به شرایط فنی، موجود بودن اکانت جایگزین، حجم درخواستهای پشتیبانی و سایر عوامل اجرایی متغیر است. پس از بررسی، زمان تقریبی انجام جایگزینی به کاربر اعلام خواهد شد و کاربر تا پایان بازه زمانی اعلامشده لازم است منتظر بماند.
۴.۴ در طول فرآیند بررسی و جایگزینی، امکان لغو سفارش یا درخواست استرداد وجه وجود ندارد و تعهد سایت، ارائه خدمات گارانتی مطابق شرایط محصول است.
بخش ۵: محدودیتهای اینترنت
۵.۱ برخی از محصولات برای استفاده نیازمند دسترسی به اینترنت بینالملل هستند.
۵.۲ در صورت بروز اختلال، محدودیت یا قطع اینترنت بینالملل در ایران، این موضوع خارج از کنترل سایت و ارائهدهنده سرویس بوده و مسئولیتی متوجه سایت نخواهد بود.
۵.۳ با توجه به مدتدار بودن اشتراکها، در صورت عدم امکان استفاده از سرویس به دلیل اختلالات اینترنت بینالملل، امکان افزایش مدت اشتراک، جبران زمان از دسترفته یا استرداد وجه وجود ندارد.
۵.۴ در صورت درخواست کاربر و در صورت امکان، اکانت اصلی میتواند به اکانت غیر اصلی سازگار با اینترنت داخلی تغییر داده شود.
۵.۵ تغییر اکانت از نوع اصلی به نوع غیر اصلی، به درخواست کاربر انجام میشود و پس از انجام این تغییر، حتی در صورت رفع محدودیتهای اینترنت، امکان بازگرداندن اکانت به نوع اصلی وجود نخواهد داشت.
بخش ۶: ساعات پشتیبانی
۶.۱ ساعات پاسخگویی و پشتیبانی سایت در روزهای کاری از ساعت ۸:۰۰ تا ۱۶:۰۰ است.
۶.۲ درخواستهای ثبتشده خارج از ساعات کاری یا در تعطیلات رسمی، در اولین روز کاری بعد بررسی و پاسخ داده خواهند شد.
بخش ۷: پرداخت
۷.۱ پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت امن و معتبر انجام میشود.
۷.۲ در صورت ناموفق بودن تراکنش بانکی، بازگشت وجه مطابق قوانین بانک و شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت انجام خواهد شد و زمان آن در اختیار سایت نیست.
بخش ۸: حریم خصوصی
۸.۱ اطلاعات کاربران صرفاً برای پردازش سفارش، ارائه خدمات، پشتیبانی و ارتباط با کاربران استفاده میشود.
۸.۲ اطلاعات کاربران محرمانه بوده و بدون رضایت کاربر در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که مطابق قوانین و با دستور مراجع ذیصلاح الزامی باشد.
۸.۳ کاربر با ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری موافقت میکند اطلاعرسانیهای مربوط به سفارش، فعالسازی، پشتیبانی و خدمات از طریق ایمیل، پیامک یا سایر راههای ارتباطی برای وی ارسال شود.
بخش ۹: نظرات کاربران
۹.۱ نظرات مرتبط با موضوع صفحه، پس از بررسی منتشر خواهند شد.
۹.۲ نظرات حاوی توهین، تبلیغات، لینکهای غیرمرتبط، اطلاعات نادرست یا مغایر قوانین کشور منتشر نخواهند شد.
۹.۳ سایت حق ویرایش یا حذف نظرات مغایر با قوانین یا منافع سایر کاربران را برای خود محفوظ میداند.
این قوانین ممکن است در آینده بهروزرسانی شوند. ادامه استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش آخرین نسخه قوانین و مقررات خواهد بود.